在咨詢進程中，當有“設置”之外的情況發生（如咨詢師請假、費用變更、你未按時到場、你希望更改設置等），除了在現實層面的討論以外，你和咨詢師會有機會在內心層面討論和探索這些事情本身帶給你的感受、幻想和愿望。
而對這些情況的處理和討論，往往對幫助來訪者更清晰了解自己起到非常重要的作用。
我可以在咖啡廳和咨詢師見面嗎？
不能。固定的時間、固定的頻率和固定的地點能夠幫助形成“Theraputic Container"（具有治療意義的環境）。這是咨詢發生作用的基石。
我的咨詢師可以隨叫隨到嗎？
不能。咨詢師會和你在咨詢初期商定相對固定的見面頻率（常見的是每周1-2次，傳統精神分析可能會增至每周4-5次），和咨詢師的見面和溝通都在這個框架內。
（特殊情況：當來訪者處在自殺/自傷或傷人危機中，咨詢師會聯系必要的社會機構給予幫助）
我可以和咨詢師做朋友嗎？
在咨詢進行中是一定不可以的?！半p重關系”會使得心理咨詢失去工作的有效性。
為了保護來訪者的利益，有一些流派甚至會要求咨詢師在和來訪者咨詢結束三年之內都不能發展朋友關系。
（警告：如果在咨詢中你接收到咨詢師的性暗示或者邀請發展性關系，請舉報中國臨床心理學會倫理委員會）
我可以和咨詢師討論什么？
什么都能討論吖。你都付了費用了呢。
咨詢師會為我保密嗎？
會的。咨詢師一般在咨詢開始之前為你簽署保密協議。并會告知：在來訪者有傷人/自傷/自殺風險的情況下，咨詢師會在來訪者知情的狀況下打破保密協議。
我感覺咨詢沒效果，可以跟咨詢師說嗎？
當然可以。心理咨詢開始的頭幾次大多數都是評估、建立關系的過程。這個過程里面往往來訪者說的很多，而咨詢師講話很少。當你感受到失望、不滿的時候，請一定和咨詢師表達你的真實感受，也許這恰恰是能夠使得你和咨詢師一起向下工作的契機。
我可以向簡單心理提交關于咨詢師的反饋嗎？
在整個咨詢“療程”結束后，我們會邀請您來給我們關于咨詢師的反饋。當然，歡迎您隨時通過郵件或者電話聯系客服。
有低價咨詢嗎？
目前簡單心理上咨詢師們的價格在400-1200元/次之間。我們有部分咨詢師為學生和低收入人群提供少量低價咨詢名額。如果你確實有咨詢需求，并且難以負擔費用，可以在提交申請表單時候注明自己的經濟負擔能力；也可以在咨詢時向咨詢師提出，進行討論。
如果咨詢超時了，比如50分鐘的咨詢，結果聊了90分鐘，我要加錢嗎？
不需要。在咨詢中，維持咨詢的設置是咨詢師的責任。
（特殊情況：咨詢師根據來訪者的個別狀況，提前商定延長時間，并雙方同意加價）
